GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Gulistan Ceramics olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcıların verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunmaktadır.

🔒 Kişisel Verilerin Gizliliği

• Müşterilerimize ait ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası gibi kişisel bilgiler; hiçbir şekilde üçüncü kişi ya da kurumlarla paylaşılmaz.
• Bu bilgiler yalnızca:
• Sipariş süreçlerinin tamamlanması,
• Ürün teslimatı ve bilgilendirme,
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması amacıyla kullanılır.

💳 Ödeme Güvenliği

• Sitemizde yapılan tüm ödeme işlemleri, 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmiş güvenli alanlarda gerçekleştirilir.
• Kredi kartı bilgileriniz, sadece ödeme işlemi esnasında kullanılır ve sistemimizde kesinlikle kaydedilmez veya saklanmaz.
• Kredi kartı veya banka kartı bilgilerine hiçbir çalışan ya da üçüncü taraf erişemez.

📬 E-posta Güvenliği

• gulistanceramics.com, kullanıcılarından hiçbir zaman e-posta yoluyla kredi kartı bilgisi veya kişisel veri talep etmez. Böyle bir talep alırsanız, lütfen dikkate almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

📦 Sipariş Bilgilerinin Korunması

• Sipariş esnasında paylaştığınız tüm bilgiler (adres, iletişim, ürün tercihleri vb.), sadece siparişinizin doğru şekilde hazırlanması ve teslimatı amacıyla işlenir.
• Üçüncü taraflarla reklam, pazarlama veya ticari amaçlı veri paylaşımı yapılmaz.

⚠️ Hukuki Yükümlülükler

• Yetkili mercilerden gelen talep durumunda, yalnızca yasal yükümlülük gereği gerekli bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.